汽车制造商在确定目标之前，需要仔细考虑市场的需求和包括企业技术能力在内的资源问题，才能制定出一个具体且合乎现实的目标。这表明战略管理过程的第一步是（）。
一般来说，战略管理过程包括三个关键要素：战略分析.战略选择和战略实施。战略分析是整个战略管理过程的起点，对公司制定何种战略具有至关重要的作用，必须要了解组织所处的环境和相对竞争地位。
著名的管理学者西蒙描述了一个经典的包括三阶段的决策制定过程 。下列选项中，不属于这一决策制定过程的是（ ） 。
处理和记录企业经营运作所必需的组织基本活动和作业信息，服务于组织的作业层的计算机系统属于（ ） 。
信息系统对价值链基本活动的支持，能够最终靠自动仓储系统和自动化运输调度系统来提升企业内外部物流运作效率
信息系统对价值链基本活动的支持，能够最终靠计算机控制的生产制造系统提升生产运作效率
信息系统对价值链基本活动的支持，能够最终靠计算机化的产品营销售卖和服务系统提升销售与服务的效能
信息系统对价值链基本活动的支持，能够最终靠计算机辅助设计系统来提升研发技术效能
信息技术不是根据组织实际需要来计划.开发和执行以支持和服务于组织变革的使能器
英联邦社区护理中最重要的服务形式是A社区护理组织B家庭护理组织C老年人社区护理组织D健康访视组织
为老年人提供有效护理的前提和保证是A提高自身业务能力B熟悉老年人的健康需求C定期进行健康检查D及时有效地发现老年人患病的早期征象和危险信号
社区传染病二级预防主要是A处理好医疗废弃物，如注射器针头B隔离传染病患者C传染病疫情报告管理D抢救危急重症患者
社区护理最突出的特点是A随医学模式转变而出现的新领域B专业性极强C需运用管理学D面向社区和家庭
慢性病自我管理的任务不包括A医疗行为管理B增强自我管理的知识和技能C角色管理D情绪管理
甲公司于 2017年初制订和实施了一项短期利润分享计划， 以对公司管理层进行激励。该计划规定公司全年的净利润指标为 5 000 万元，如果在公司管理层的努力下完成净利润超过 5 000万元， 公司管理层可以分享超过净利润部分的 10% 作为额外报酬。假定至 2017 年 12 月 31 日，甲公司实际完成净利润 6 000 万元。不考虑离职等其他因素，甲公司 2017年 12月 31 日因该项短期利润分享计划应入管理费用的金额为（ ）万元。A0B100C400D500
下列各项资产中，无论是不是存在减值迹象，每年年末均应进行资产减值测试的是（ ）。A 长期股权投资B固定资产C常规使用的寿命确定的非货币性资产D常规使用的寿命不确定的非货币性资产
下列各项资产中属于无形资产的是（ ）。A房地产开发企业为购建商品房而购买的土地使用权B自行研发的用来生产产品的非专利技术 C企业自创的品牌D公司合并形成的商誉
甲公司为增值税一般纳税人，2019年发生的有关交易或事项如下：（1）销售产品确认收入6 000万元，结转成本4 000万元，当期应交纳的增值税为960万元，有关税金及附加为50万元；（2）持有的交易性金融实物资产当期市价上升160万元、其他权益工具投资当期市价上升130万元；（3）出售一项专利技术产生收益300万元；（4）计提非货币性资产减值准备410万元。甲公司交易性金融实物资产及其他权益工具投资在2019年末未对外出售，不考虑别的因素，甲公司计算的2019年盈利是（ ）万元。A1 700B1 710C1 880D2 000
2018年7月1日，甲公司向乙公司销售商品5 000件，每件售价10元（不含增值税），甲、乙公司均为增值税一般纳税人，适用的增值税税率均为16%。甲公司向乙公司销售商品给予10%的商业折扣，提供的现金折扣条件为2/10、1/20、n/30，并代垫运杂费500元。乙公司于2018年7月8日付款。不考虑别的因素，甲公司在该项交易中应确认的收入是（ ）元。A45 000B49 500C50 000D50 500
京华公司为建造一项固定资产于2×16年1月1日向银行借入一笔专门借款2 000万元，借款期限为3年，年利率为5%。京华公司于2×16年10月8日开始施工建设，该工程在2×17年支出情况如下： 1月1日支付600万元； 5月1日支付500万元；10月1日支付900万元。2×17年6月1日京华公司停工进行安全质量检验，并于2×17年10月1日恢复建设。至2×17年年末，该项工程尚未完工。假设京华公司不存在别的借款，闲置借款资金均用于固定收益债券短期投资，该短期投资月收益率是0.5%。京华公司2×17年因建设固定资产而需要资本化的利息为（ ）万元。A15.67B66.67C49.5D100
辽东公司为建造一项固定资产于2×16年1月1日向银行借入一笔专门借款2 000万元，借款期限为3年，年利率为5%。辽东公司于2×16年10月8日开始施工建设，该工程在2×17年支出情况如下： 1月1日支付600万元； 5月1日支付500万元；10月1日支付900万元。2×17年6月1日因与施工方发生劳务纠纷停工，于2×17年10月1日恢复建设。至2×17年年末，该项工程尚未完工。假设辽东公司不存在别的借款，闲置借款资金均用于固定收益债券短期投资，该短期投资月收益率是0.4%。辽东公司2×17年因建设固定资产而需要资本化的利息为（ ）万元。A40.67B66.67C49.5D100
甲公司对投资性房地产采取公允价值模式计量。2017年7月1日用银行存款10 300万元购入一幢写字楼用于出租。该写字楼预计使用年限为20年，预计净残值为300万元。2017年12月31日，该投资性房地产的公允市价为10 150万元。2018年4月30日该企业将此项投资性房地产出售，售价为11 300万元，该企业处置投资性房地产时影响的营业利润为（ ）万元。A1 150B1 300C1 000D1 050
2016年12月10日，甲公司将一幢建筑物对外出租并采用成本模式计量。出租时，该建筑物的成本为1 000万元，已计提折旧500万元，未计提减值准备，预计尚可使用年数的限制为10年，采用年限平均法计提折旧，无残值。2017年12月31日，该建筑物的预计未来现金流量的现值为360万元，公允市价减去处置费用后的净额为310万元。2018年12月31日，该建筑物的预计未来现金流量的现值为380万元，公允市价减去处置费用后的净额为400万元。假定计提减值后该建筑物的折旧方法、折旧年限和预计净残值不变。则2018年12月31日该投资性房地产的账面价值为（ ）万元。A400B320C380D310
在会计核算过程中产生权责发生制和收付实现制两种记账基础的会计基本假设是（ ）。A会计主体B持续经营C会计分期D货币计量
下列关于成功重要的条件的说法错误的是()。A同一个行业的成功重要的条件也有一定的可能是不同的B同一企业的成功重要的条件随时间变化是变化的C成功重要的条件是企业成功的前提D同一个行业的成功重要的条件是相同的
下列各项中，属于企业一般不应把风险承担作为风险管理策略的情况是（）。A企业管理层及全体员工都未辨识出风险B企业以成本效益考虑，认为选择风险承担是最适宜的方案C企业面临影响企业目标实现的重大风险D企业缺乏能力对已经辨识出的风险进行相对有效管理与控制
企业可以再一次进行选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。三种战略制定方法的主要不同之处在于战略制定中对（）的把握。A集权与分权程度B内部资源能力与外部环境平衡C整体利益与局部利益平衡D刚性与弹性程度
甲企业是国内大型乳制品企业 。受三聚氰胺事件影响，国内奶制品市场环境发生了巨大变化，为了能够更好的保证企业的逐步发展，甲企业要重新制定未来的发展的策略 。该企业要做的第一步工作是（ ） 。A战略分析B战略制定C战略执行D战略控制
甲公司在制定未来五年发展规划时，决定立足于现有的食品和饮料业务，同时开拓宠物食品业务，并根据公司的资源状况，决定了各项业务在战略谋划期间的资源分配和发展趋势 。根据以上信息，请判断该公司制定的是（ ） 。A总体战略B竞争战略C职能战略D运营战略
甲公司是一家汽车制造公司，经营状况良好。在董事长的提议下，战略管理人员利用SWOT模型对本公司的内部环境进行了分析。分析报告数据显示，汽车销售环节的利润率非常高，于是董事长决定在当地成立自己的销售专卖店。根据以上资料分析，该公司采取的战略是（）。A横向一体化战略B前向一体化战略C后向一体化战略D市场开发战略
因市场价格（利率、汇率、股票在市场上买卖的金额和商品的价值）的不利变动而使企业发生损失的风险属于（）。A产业风险B市场风险C操作风险D政治风险
授权审批控制要求企业根据常规授权和（ ）的规定，明确各岗位办理业务和事项的权限范围、审批程序和相应责任 。A特别授权B组织授权C日常授权D专门授权
兴宁电器股份有限公司主体业务是购进电子元件，然后组装成家用小电器。由于每年需要采购大量的电子元件，公司十分重视在采购业务中涉及到的风险。下列有关其采购业务活动的内部控制要求与措施的有关说法中，不正确的是（）。A所有采购应当采用招标方式，合理确定招投标的范围.标准.实施程序和评标规则B涉及大宗和新.特物资采购的，应进行专业测试C企业应当重视采购付款的过程控制和跟踪管理，发现不正常的情况的，应当拒绝付款，防止资金损失和信用受损D企业应当指定专人通过函证等方式，定期与供应商核对应该支付的账款.应当支付的票据.预付账款等往来款项
乙公司计划上马一套CRM系统，以改善客户关系 。公司希望新系统可以在一定程度上完成企业直接与客户互动（通常利用互联网），实现全方位地为客户交互服务和收集客户信息，形成与多种客户交流的渠道 。根据以上信息能判断，乙公司计划使用的CRM系统是（ ） 。A运营型CRMBB分析型CRMC协同型CRMDD关系型CRM
